שבע שאלות שיצואנים צריכים לשאול לפני הגשת בקשה

מה הלקוח באמת דורש?

יש לשאול אם התעודה היא תנאי במדיניות הספקים, אילו מוצרים נכללים, איזה סיווג נדרש והאם מצפים לסמל מסוים על האריזה. רצוי לקבל את הדרישה בכתב.

מי מייצר ובאיזה אתר?

יצואן או סוחר אינם תמיד בעלי המפעל. יש לזהות את היצרן המשפטי, כל אתר ייצור והגורם השולט בפורמולה ובספקים.

• אילו מק״טים נכללים בהזדמנות?
• האם הפורמולות סופיות?
• האם הספקים יכולים לספק מסמכים?
• האם יש ציוד חלבי או לא־כשר משותף?
• מי מאשר את גרפיקת האריזה?

מהו לוח הזמנים להשקה?

מתכננים לאחור ממועד אישור הלקוח והדפסת האריזה, לא רק ממועד המשלוח. בדיקת מסמכים, תיאום אתר וסגירת פערים דורשים זמן.

מי יהיה אחראי לאחר האישור?

יש למנות בעל תפקיד לחידוש, לבדיקת שינויי ספק ולמסירת מסמכים ללקוחות. תוכנית שנועדה רק לזכייה בהזמנה הראשונה קשה לתחזוקה.